Politique de confidentialité

Introduction

Busato Service s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site www.busatoservice.com. La présente politique de confidentialité explique comment les données personnelles sont collectées, utilisées et protégées lors de votre navigation sur notre site.

Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

  • Via le formulaire de devis : nom, prénom, téléphone, email, ville, description du projet, photos
  • Via la navigation : pages visitées, adresse IP (anonymisée par hachage SHA-256), user agent, referer

Aucun cookie de tracking tiers n'est utilisé sur ce site.

Finalité du traitement

  • Les données du formulaire de devis sont utilisées uniquement pour répondre à votre demande et vous recontacter dans le cadre de votre projet de rénovation.
  • Les données de navigation sont utilisées à des fins statistiques internes (nombre de visites, pages les plus consultées) afin d'améliorer notre site.

Durée de conservation

  • Données de devis : conservées tant que nécessaire pour le suivi commercial, supprimables sur simple demande.
  • Données de navigation : conservées 12 mois maximum.

Partage des données

Les données personnelles collectées sur ce site ne sont jamais vendues, louées ou partagées avec des tiers à des fins commerciales.

Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie
  • Droit de rectification : demander la correction de données inexactes
  • Droit de suppression : demander l'effacement de vos données
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré

Pour exercer ces droits, contactez-nous :

Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL : www.cnil.fr

Sécurité

Busato Service met en place des mesures techniques pour protéger vos données personnelles :

  • Les mots de passe sont hachés avec l'algorithme bcrypt
  • Les adresses IP sont anonymisées par hachage SHA-256
  • Les communications sont protégées par le protocole HTTPS

Modification de la politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. En cas de modification substantielle, la date de dernière mise à jour sera actualisée ci-dessous. Nous vous invitons à consulter cette page régulièrement.

Dernière mise à jour : 13 avril 2026